Seks viktige punkter du bør være oppmerskom på når du skal markedsføre deg på nettet i 2012 Vi tror at nettet blir en stadig viktigere arena hvor konkurransen om kunden blir ytterlige skjerpet og hvor kundenes forventinger og makt også vil øke. Samtidig blir nettet diversifisert i flere arenaer som alle på en eller annen måte vil være viktige for hvordan du skal drive butikk både på nettet og utenfor nettet. Her gir vi deg seks punkter som vi mener er viktige å ta med seg inn i det nye året. Les mer

Hvordan skal du bruke nettstedet ditt til å skape verdi for deg og kundene dine i 2012? Ved inngangen til et nytt år, er det alltid betimelig å gjøre seg noen tanker om året som har vært og året som kommer. Hva gjorde vi i 2011 som var bra og riktig og som vi ønsker å videreføre neste år? Og vil 2012 by på nye muligheter og trender som vi bør forberede oss på (og som vi egentlig allerede burde være forberedt på)? Les mer

Hvordan skape lønnsomme nettsider for bedriften - del 2. Hva må til for at bedriftens nettsted bringer lønnsomhet til bedriften?  Vi har tidligere poengtert at et bedriftens nettsted kun kan være lønnsomt når det direkte eller indirekte gir en verdi til dine kunder. Vi skal i en rekke små-artikler se nærmere på ulike aspekter ved lønnsomhetsbegrepet når det gjelder bedriftens nettsider. Dette er artikkel 2. Les mer

7 tips for hvordan du kan bli mere synlig på søkemotorene via Facebook Ved å bruke Facewbook riktig, kan du få søkemotorene til å spille på lag med Facebook og kanskje også bli mere synlig på web. Her gir vi deg 7 tips om hva du kan gjøre. Les mer

Liker knapp eller nyhetsoppdateringer fra Facebook på din nettside? Ønsker du å sette opp en liker knapp eller nyhetsoppdateringer fra Facebook siden din, gjør du følgende: Les mer

Hvordan skape lønnsomme nettsider for bedriften - del 1. Hva må til for at bedriftens nettsted bringer lønnsomhet til bedriften og kan vi måle dette direkte på en enkel måte? Lønnsomhet  dreier seg stort sett om å få flere penger tilbake enn det man har lagt ut. Og direkte elle indirekte lønnsomhet skla være bærebjelken i alle investeringer en bedrift gjør. Hvordan sikrer man seg at bedriftens nettsider er lønnsomme? Vi skal i en rekke små-artikler se nærmere på ulike aspekter ved lønnsomhetsbegrepet når det gjelder bedriftens nettsider. Dette er artikkel 1. Les mer

Syv ting som du bør vite når du optimaliserer nettstedet ditt for Google (og andre søkemotorer). Søkemotorene er din viktigste markedskanal. De fleste av oss har Google eller en annen søkemotor som vårt førstevalg når vi skal innhente informasjon om et produkt, en tjeneste eller en ny leverandør. Dersom nettstedet ditt ikke er synlig på søkemotorene, så betyr dette tapt omsetning. Et enkelt regneeksempel viser hvor mye du risikerer å tape hver måned du ikke er synlig. Les mer

Pris er fortsatt viktigst for mange nettkunder  Hva vektlegger nettkundene som avgjørende for å handle på nett? Pris er fortsatt viktig, men ikke kun pris. Her kan du se listen over hva nettkundene vektlegger som viktigst. Les mer

Topp 10 listen over amerikanske nettbutikker med best konverteringsrate Hvilke amerikanske nettbutikker har den beste konverteringsraten. Oversikten fra Nielsen Online er interessant lesing - kanskje mest interessant hvor gode tall de beste nettbutikkene kan vise til. Her er selve listen Les mer

Website Marketing Turnoffs 13 ting du ikke skal gjøre når du markedsfører deg via nett. Les mer

Hva driver kundene til nettbutikken?  Søkemotorene er fortsatt den viktigste markedskanalen når det gjelder å skaffe kunder til nettbutikken. Les mer

Hvordan bli en vinner på web i nedgangstider? Vi tror at morgensdagens vinnere på web, er de virksomheter som er mest konsekvente og systematiske i å ivareta en integrert prosesskjede fra søkemotor via handlekurv til kundens produktanmeldelse på web. Les mer

Designprosessen - hvordan designe en webside som virker Hva er det som foregår når en webside designes og hva er det som skaper en god webside? For å illustrere prosessen har vi tatt utgangspunkt i våre egne websider. Vi mener vi har kommet frem til et godt design som effektivt formidler budskapet vårt.  Men hvordan kom vi dit? Vi viser hvordan de gamle sidene var og skrittene vi gikk for å komme frem til sidene slik de er i dag. Les mer

Hva er en topp-plassering på Google egentlig verdt og hvordan kommer du dit? Les mer

Landingssidene er ditt sterkeste salgs - og markedsføringsverktøy online. Landingssidene er ditt sterkeste salgs - og markedsføringsverktøy online - såfremt du er bevisst på det og utnytter det deretter. Henter du ut hele potensaltet i landingssidene dine? Les mer

SEO - søkemotoroptimalisering og søkemotormarkedsføring Websiden din må markedsføres! Uten markedsføring får du ingen kunder. Les mer

Designe det perfekte nettstedet Finnes det en oppskrift på hvordan man skal designe det perfekte nettstedet? Les mer

Webstrategi - Kundelojalitet via web – det handler om personifisering og merverdi. Vi har i tidligere artikler hevdet at Internett er en svært egnet arena når det gjelder å skape kundelojalitet. Vi har også hevdet at dette blant annet skyldes mulighetene til å personifisere budskapet til våre kunder ut fra kundens behov og ønsker. Mens tradisjonell lojalitetsledelse og merkevarebygging mer eller mindre har hatt karakter av å være enveis, batchvis og selvsagt offline, så gjør Internett det mulig å kommunisere toveis med kunden online og i tilnærmet sanntid. En interessant problemstilling i denne forbindelse er selvsagt i hvilken grad lojalitetsledelse over web egentlig skiller seg radikalt fra tradisjonell lojalitetsledelse. Les mer

Nettverksøkonomi - hvem vinner? Hvordan bli en av morgendagens vinnere? I den digitale nettverksøkonomien skjerpes konkurransen og det blir enda viktigere å ta de riktige strategiske grepene. Framtidens økonomi vil antagelig først og fremst være en nettverksøkonomi og de virksomheter som har forstått dette kjennetegnet ved nettverksøkonomien til det fulle, vil bli morgendagens vinnere.   Les mer

Norid innskjerper regelverket Har bedriften skiftet navn, har du endret kontaktperson, har bedriften gått konkurs og fortsetter under nytt organisasjonsnummer, har du vært gjennom fusjon eller fisjon, les dette. Om du ikke forholder deg til regelverket er risikerer du å miste e-posten og websidene dine. Får du mail eller brev fra Norid - Les det og handle!  Les mer

Nyhetsbrev – utfordringer og muligheter Nyhetsbrev har kommet for å bli og er ved å etablere seg som en svært viktig kanal for markedsføring, merkebygging og lojalitetsledelse overfor kunder og samarbeidspartnere. Elektroniske nyhetsbrev som kanal er nå ved å bli såpass etablert at vi også begynner å vite noe om hva som virker og ikke virker. Vi kommer her med noen flere tips om bruk av nyhetsbrev. Les mer

Webstrategi - Hvordan skape kundelojalitet via nyhetsbrev Et av de viktigste spørsmålene innefor ebusiness bør være spørsmålet om hvordan man skaper kundelojalitet over web. Les mer

Quo Vadis ehandel 2006? La 2006 bli året du får kunder via E-handel. Ved inngangen til et nytt år er det naturlig å gjøre opp status for året som gikk. Vi som lever av å levere løsninger og råd for ebusiness er selvsagt interessert i hvordan det gikk med utviklingen av ehandel i Norge i løpet av 2005. Like naturlig (men kanskje mer spennende) er spørsmålet om hva som kommer til å prege utviklingen innenfor elektronisk forretningsdrift i året som nå ligger foran oss. Dette spørsmålet er selvsagt også et spørsmål som er av stor interesse for alle som er involvert i næringsvirksomhet.   Les mer

Arne Næss - Ta makt over din egen tid Professor Arne Næss er et ekte, norsk ikon. Matematikeren og filosofen Arne Næss regnes som en av nåtidens mest innflytelsesrike, intellektuelle personer, med en lang rekke bokutgivelser og utmerkelser bak seg. Grunnlegger av økosofien – professor i en alder av bare 27 år. Arne Næss har fått med seg mye. Han er nøye med hva han får ut av tiden. - Tiiiiiid, sier Arne Næss med trykk. - Husk at tiden er endelig. Den er ikke uendelig for oss mennesker. Man må prioritere den tiden man har. For her du har en endelig tid – tenk på det. Selv om vi nu lever ganske mye lenger, må vi bruke tiden mer verdifullt. Les mer

En ny måte å tenke kundebehandling på! I motsetning til hvordan kundeservice tilbys i tradisjonelle forretninger, har kundene vært overlatt til seg selv på Internett (dot-com). Med eDialog24 kan du nå møte kundene direkte på nett og sikre økt salg, mer lojale kunder og redusere supportkostnadene. Les mer

Hvordan skape lojale kunder over web? Vi har i tidligere nyhetsbrev hevdet at internett er en sterkere arena for lojalitetsledelse enn tradisjonelle arenaer for kjøp og salg. Det er særlig tre faktorer som utpeker seg som drivere for lojalitetbygging i forhold til våre kunder: Internett som arena for nettverksøkonomi Teknologiske ressuser som gjør det mulig å innhente informasjon om våre kunders preferanser på en kostnadseffektiv måte Teknologiske ressurser som gjøre det mulig å personifisere våre tilbud til kundene. Les mer

Filene dine kan bli kidnappet En ny type svindelangrep har sett dagens lys på nettet. Dersom du ikke har sikret deg godt nok kan filene på datamaskinen din bli utsatt for regelrett kidnapping. Taktikken er enkel. Gjennom en svakhet i nettleseren Internet Explorer kan svindlerne installere et krypteringsprogram på pcen din og kryptere en rekke filer. For å få tilgang til filene igjen må du rett og slett bla opp. Les mer

Hvordan skape lojale kunder over web? Del 4 Kundelojalitet har i stor grad vært synonymt med fornøyde kunder. Den lojale kunden er kunden som kjøper det samme produktet av oss på nytt til tross for at tilsvarende produkt med like gode egenskaper og til samme pris kan kjøpes hos en av våre konkurrenter. Hvordan kan kunden som kjøper over web bli mer lojal enn kunden som kjøper ”over disk”. Det kan du lese mer om her. Les mer

Webstrategi - eBusiness og integrasjon av datasystemer Elektronisk forretningsdrift handler veldig mye om effektivisering av informasjonsflyt. I våre dager ligger informasjon lagret i mange forskjellige datasystemer. For å få denne informasjonen til å være tilgjengelig der du trenger den må datasystemene integreres. Les mer

3 små julehistorier om visdom, rettferdighet og holdninger Julen er tid for refleksjon og ettertanke. En av Bysants kunder, Espen Holm, arbeider som historieforteller og vi har spurt om ham kan dele en julefortelling med oss. - Helt greit, svarer han og gir oss disse små historiene: Les mer

Ny åndsverkslov truer etablerte friheter Kirke- og kulturdepartementet behandler i disse dager forslag til ny åndsverkslov. Forslaget er ment å beskytte rettighetshavere av f.eks musikk ved å bla. lovbeskytte tekniske avspillings- og kopieringssperrer også betegnet "Digital Rights Management" (DRM). Baksiden er at produsenter og utgivere i forslaget får full rett til å detaljstyre hvordan du bruker din lovlig innkjøpte musikk. Les mer

Hvordan skape lojale kunder over web? Del 3 I våre tidligere artikler har vi skrevet om hvordan kundelojalitet over web skapes gjennom positive byttekostnader og lojalitet til nettstedet fremfor produktet. I denne artikkelen skal vi se litt nærmere på det vi kaller for nettverkslogikk, og hvordan du kan utnytte effektene av nettverkslogikk til å skape økt lojalitet til nettstedet. Les mer

Test din pc for sikkerhetshull De svenske telemyndighetene lanserte denne uken en nettjeneste for sikkerhetstesting av PC-er. Tjenesten krever ikke lokal installasjon av software og sikkerhetstesten skal kunne oppdage svakheter i de fleste Windows-versjoner, samt i forskjellige varianter av Linux. Den vil også, til en viss grad, kunne finne svakheter i Mac OS Les mer

Å bytte domenenavn kan koste deg dyrt Vurderer du å bytte domenenavn? Da risikerer du å miste en verdifull plassering i søkemotorene. Les mer

Morten Meyer om eAuksjoner i offentlig virksomhet Vi deler ut 5 gratisbilletter til personer fra Offentlig forvaltning som ønsker å høre Moderniseringsminister Morten A. Meyer snakke om blant annet modernisering gjennom eHandel den 10.5. Les mer

Gratis frokostseminar: Hvordan skape lojale kunder over web Les mer

Hvordan skape lojale kunder over web? Del 2 Hva er positive byttekostnader og hvordan bruke disse til økt kundelojalitet? Hvordan la kunden selv investere i sin egen kundelojalitet? Les mer

Pass opp for ÆØÅ En ny og utspekulert type svindel har i det siste begynt å ta i bruk en svakhet i systemet som blant annet gir oss muligheten for særnorske tegn i domenenavn. Svindelformen som kalles phishing, har nå begynt å utnytte at i noen språks tegnsett finnes bokstaver som er forvekslingsvis like våre egne. En russisk a ser helt lik ut som en norsk a, men datamaskiner behandler de som to helt forskjellige tegn. Dermed kan svindlerne registrere domenenavn som teknisk sett er forskjellige, men som tilsynelatende ser helt like ut som domenet til bedriften de ønsker å utgi seg som. Les mer

Eposten din kan bli sperret Har du hatt problemer med å sende epost i det siste? Da kan du rett og slett ha blitt sperret av din internettleverandør! De fleste av de større leverandørene av epost i Norge har nå begynt å sperre tilgangen for alle sine kunder til å sende ut epost med andre servere enn leverandørens egne. Dette er et tiltak iverksatt for å senke spam og virusbelastningen i eget nett. Les mer

Domenenavn med ÆØÅ er tilgjenglig Har du behov for domenenavn med Æ, Ø eller Å er dette nå mulig for alle de mest populære toppdomenene, .no, .com etc. Vær klar over at slike domenenavn kun kan benyttes for websider, de kan ikke benyttes for e-post. Les mer

Webstrategi - Hvordan skape lojale kunder over web? Del 1 Hvordan bygge kundelojalitet når konkurrentene kun er et tastetrykk unna? Les mer

Blir det påstått at du sprer virus? Har du mottatt mail der det blir påstått at du sprer virus? Er du en seriøs databruker som har virusbeskyttelse installert, er du høyst sannsynlig utsatt for et av de vanligste knepene som virussprederne benytter. Ved å benytte falske avsenderadresser (f.eks. din) sender de ut sine virus. Les mer

Skaff kunder ved å oppdatere forsiden din I tidligere artikler har vi fremhevet viktigheten av å holde websiden din oppdatert. Bysant leverer løsninger som gjør at du uten datakunnskap kan klare dette selv. Vi vil her vise hvordan et par av våre kunder aktivt benytter forsiden av webløsningen sin til å skaffe nye kunder. Les mer

Internett genererer overskudd i industrien Internett kan gi norske bedrifter store besparelser i form at tid og ressurser. - Dessverre er det mange som ikke ser de enorme mulighetene, forteller internettgründer Helleik Rabbe. Siden oppstarten av Bysant.com i 1997, har bedriften utviklet og levert funksjonelle og effektive verktøy for mange bedrifter i Norge. Kundene forteller om problemfrie løsninger med stor effektivitetsgevinst. Les mer

Hvordan unngå spam? Bruker du Microsoft Outlook 2000/XP som e-post klient og er lei av spam (uønsket reklame) i postkassen din? Her er et meget effektivt gratisprogram som luker ut mer enn 70% av den uønskede reklamen. Les mer

Hvordan Park Finans utnytter internett til å effektivisere låneprosessen Park Finans er en av de største innen finansiering på internett og behandler hver dag og innen 30 minutter mangfoldige lånesøknader. Her beskrives hvordan dette er mulig. Les mer

Hvordan designe en web side som virker? Artikkel 5: Hvordan velge webdesigner? Les mer

Hvordan designe en web side som virker? Artikkel 4: Hva er det som kjennetegner en god webdesigner? Hvordan kan du være sikker på at webutvikleren kan gjøre en god jobb for deg og firmaet ditt? Les mer

Hvordan designe en web side som virker? Artikkel 3: Komersielle web sider - hvordan skape business Les mer

Hvordan designe en web side som virker? Artikkel 2: Generelle betraktninger om web design med fokus på kunden Les mer

 Tilbake   Skriv ut